お客様本位の業務運営方針 1.お客様に寄り添った意向確認と提案をします 2.満足度の高い契約更新案内をします 3.有益な情報提供をします 4.満足度の高い事故対応をします 5.総じて高い満足を提供します 2020.4.1制定2023.4.1改定 KPI(重要業績評価指標)